Trang chủ / Hỗ trợ – bảo hành
HƯỚNG DẪN KÍCH HOẠT BẢO HÀNH
Cách 1
Bước 1: Tìm kiếm và tải app “eSunhouse” trên App store hoặc Google Play
Bước 2: Đăng ký tài khoản người dùng
Bước 3: Kích hoạt bảo hành cho sản phẩm
Cách 2
Bước 1: Tìm kiếm và tải app “eSunhouse” trên App store hoặc Google Play
Bước 2: Đăng ký tài khoản người dùng
Bước 3: Kích hoạt bảo hành cho sản phẩm
Cách 3
Bước 1: Tìm kiếm và tải app “eSunhouse” trên App store hoặc Google Play
Bước 2: Đăng ký tài khoản người dùng
Bước 3: Kích hoạt bảo hành cho sản phẩm
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
| SẢN PHẨM | THỜI HẠN BẢO HÀNH |
|---|---|
| BẾP ĐIỆN TỪ NEFA | 60 tháng |
| BẾP ĐIỆN TỪ NEFA | 60 tháng |
| BẾP ĐIỆN TỪ NEFA | 60 tháng |
| BẾP ĐIỆN TỪ NEFA | 60 tháng |
| BẾP ĐIỆN TỪ NEFA | 60 tháng |
| BẾP ĐIỆN TỪ NEFA | 60 tháng |
QUY ĐỊNH BẢO HÀNH
- Những sản phẩm thuộc tập đoàn SUNHOUSE mang thương hiệu SUNHOUSE, MAMA, HAPPY TIME, HAPPYLIGHT, … có dấu hiệu bị lỗi lỹ thuật trong điều kiện sử dụng bình thường theo quy định.
- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị cong vênh, rạn nứt, trầy xước, sứt mẻ, hay bị bể vỡ (trừ trường hợp do lỗi nhà sản xuất)…
- Sản phẩm không bị mối mọt, không bị oxy hóa do đặt trong môi trường ẩm ướt…
- Tem bảo hành: Quy định tháng năm sản xuất phải còn nguyên vẹn không có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xóa hay bị rách vỡ….
- Sản phẩm hư hỏng được xác định do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất
- Đối với các sản phẩm không được bảo hành tại nhà: Khách hàng phải mang sản phẩm bảo hành đến các Trung tâm bảo hành của tập đoàn SUNHOUSE hoặc trung tâm được tập đoàn SUNHOUSE ủy quyền để được bảo hành.
- Đối với các sản phẩm được bảo hành tại nhà: Khách hàng xác lập cuộc gọi lên tổng đài 18006680 thông báo bảo hành. - Đối với sản phẩm bảo hành điện tử : Sản phẩm phải được nhắn tin đăng ký bảo hành điện tử ngay sau thời điểm mua hàng. Sản phẩm được kích hoạt
Câu hỏi thường gặp
Lorem, ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Ea dolore voluptates omnis fugiat quos? Unde soluta mollitia reiciendis deserunt recusandae laborum voluptates, architecto numquam quisquam incidunt reprehenderit deleniti provident! Exercitationem.
Lorem, ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Ea dolore voluptates omnis fugiat quos? Unde soluta mollitia reiciendis deserunt recusandae laborum voluptates, architecto numquam quisquam incidunt reprehenderit deleniti provident! Exercitationem.
Lorem, ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Ea dolore voluptates omnis fugiat quos? Unde soluta mollitia reiciendis deserunt recusandae laborum voluptates, architecto numquam quisquam incidunt reprehenderit deleniti provident! Exercitationem.
Lorem, ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Ea dolore voluptates omnis fugiat quos? Unde soluta mollitia reiciendis deserunt recusandae laborum voluptates, architecto numquam quisquam incidunt reprehenderit deleniti provident! Exercitationem.
Lorem, ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Ea dolore voluptates omnis fugiat quos? Unde soluta mollitia reiciendis deserunt recusandae laborum voluptates, architecto numquam quisquam incidunt reprehenderit deleniti provident! Exercitationem.
Lorem, ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Ea dolore voluptates omnis fugiat quos? Unde soluta mollitia reiciendis deserunt recusandae laborum voluptates, architecto numquam quisquam incidunt reprehenderit deleniti provident! Exercitationem.